Hoe werken wij

In de loop der jaren heeft TQMS een eigen projectaanpak ontwikkeld, die wordt gekenmerkt door:

  • een pragmatische aanpak;
  • een procesgerichte benadering, waarbij de dagelijkse processen uitgangspunt zijn;
  • duidelijke afspraken over budget en planning;
  • het effectief gebruik van beschikbare (ondersteunende) software.
Als start van het opzetten van een kwaliteitssysteem voeren wij altijd eerst een korte inventarisatie uit om goed te kunnen inschatten hoe het verdere kwaliteitstraject eruit zal gaan zien.

Onze dienstverlening is 'op maat'. Dit betekent dat, afhankelijk van de vraag, de situatie en de soort dienstverlening, een plan van aanpak gemaakt wordt.


Onze Dienstverlening

Uitvoeren van Consultancy
De consultants van TQMS hebben reeds diverse bedrijven en instellingen geadviseerd en begeleid bij het opzetten en implementeren van een kwaliteitssysteem conform de internationale ISO 9000 normen voor kwaliteitsborging. Daarnaast is voor een aantal bedrijven in de zorgsector een kwaliteitssysteem opgezet, geïmplementeerd en succesvol gecertificeerd, gebruikmakend van de HKZ-richtlijnen en de certificatietoets voor Arbodiensten. Deze dienstverlening wordt uitgevoerd conform een op te stellen projectplan.
Voor het aanvragen van meer informatie: druk op deze   button

Technisch beheren van kwaliteitssysteemdocumentatie
Het beheren en onderhouden van kwaliteitssysteemdocumentatie blijkt in de praktijk voor veel bedrijven en instellingen een groot probleem. Dit komt voornamelijk door onvoldoende gerichte ervaring en/of omdat er gebruik wordt gemaakt van conventionele, soms ook tekstverwerkings-, methodieken.
TQMS biedt bedrijven voor deze problemen een oplossing door de documentatie te herstructureren in een logische vorm, conform de dagelijkse processen, en door het vast te leggen met behulp van een software-pakket. Hierdoor wordt de hoeveelheid papier aanzienlijk teruggebracht en het onderhoud tot een minimum beperkt. Deze dienstverlening wordt uitgevoerd conform een op te stellen serviceplan.
Voor het aanvragen van meer informatie: druk op deze   button

Beheren van kwaliteitssystemen
Ook dit deel van onze dienstverlening kan voor u van toepassing zijn. Het gaat een stap verder dan het technisch beheer, dat hiervoor aan de orde is geweest. Naast het beheer van de documentatie kunnen wij namelijk ook uw gehele kwaliteitssysteem beheren. Deze dienst is gebaseerd op vaste afspraken voor het technisch onderhoud van de documentatie, maar ook voor het uitvoeren van interne audits, het coördineren van een directie-beoordeling en het doorvoeren van verbeteringen en/of wijzigingen. De afspraken worden vastgelegd in en uitgevoerd conform een beheerplan.
Voor het aanvragen van meer informatie: druk op deze   button

Detacheren van medewerkers
Indien een bedrijf of instelling geen kwaliteitsfunctionaris heeft voor het opzetten, invoeren of beheren van het kwaliteitssysteem, kan TQMS op een tijdelijke basis een ad interim kwaliteitsmanager of -coördinator detacheren.
Voor het aanvragen van meer informatie: druk op deze   button